Maksud pengguna 1
Pengguna adalah orang yang menggunakan barang, perkhidmatan dan
alam sekitar untuk memenuhi keperluan dan kehendak dalam kehidupan.
Keterangan:
pengguna perlu tahu hak mereka selepas membeli,atau menggunakan perkhidmatan yang memenuhi kerperluan hidup dalam hidup.
Maksud Pengguna 2
Individu atau sesiapa sahaja yang menggunakan barangdan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan dan kehendak mereka.
Hak dan Tanggungjawab Pengguna
1.Hak mendapat keperluan Asas
2. Hak mendapat Keselamatan
3.Hak mendapat maklumat
4.Hak mendapat pilihan
5.Hak mendapat ganti rugi
6.Hak bersuara
7.Hak mendapat pendidikan kepenggunaan
8.Hak mendapat alam sekitar yang sihat dan selamat
No comments:
Post a Comment